在南京,想要找一家靠谱的会议策划公司,我们需要注意哪些内容?
一、企业形象
企业形象包括公司的办公地点、企业网站形象、公司人员形象等等,可以比较直观地了解一个公司的基本服务能力和业务素质。
二、客户关系
一个公司的客户在一定程度上体现着一个公司的服务能力,如果一个公司持续地服务着众多大型和高端客户,另外一个公司服务的全是街边小店,那么没有人会相信后者会优于前者。
三、服务规范
规范的服务包括规范的流程、语言和文本,一个系统化的服务流程通过规范化的运营管理,展现规范化的服务,并且长期如此执行,那我们只要稍加专业性知识和运营管理技能的考察,我们就可以清楚地分辨这个公司是否有能力向我们提供优质的服务。
四、价格体系
不同的会议公司有不同的业务侧重,反映在价值上就会有不同的价格表现。不同的报价服务不同的客户,性价比是决定一个服务是否被接受的关键。
五、业务能力
业务内容最直接的反映就在于项目内容与客户的对照中,同时了解对某一客户的服务案例中,并以此对照客户活动的主旨和需求,就可以在充分了解一个会议公司服务能力的同时,清晰地获取他们的服务理念和业务能力。
六、服务模式
没有人能做所有事,关键的是他有没有能力将每一件事情都做好。一个会议公司不可能包罗万象地提供从小到大的一系列服务,但他必须具备强大的供应商整合和运营管理能力。
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